토스는 대부분의 서비스를 이용할 때 보안을 위하여 이용자가 토스에 설정한 비밀번호를 입력하게 되어있습니다. 이에 따라 토스를 이용할 때 비밀번호를 알 수 없는 상황이라면 이용에 제한이 생기게 되고, 여기에 잘못된 비밀번호를 일정 횟수 이상 입력하게 되었을 때는 계정 자체가 잠기는 상황이 발생하기도 하는데요. 해당 글을 통해 이러한 상황이 발생했을 때, 간단히 토스의 비밀번호를 변경하는 방법을 확인해 보도록 하겠습니다.
토스 비밀번호 변경 방법
먼저 토스의 비밀번호 변경 방법은 현재 설정된 비밀번호를 알고 있는가에 따라 2가지로 나눠지고 있는데요. 기본적으로 현재 설정된 비밀번호를 알고 있다면 비밀번호 관련 설정을 통해 현재의 비밀번호를 입력하고, 새로운 비밀번호를 설정하는 방식으로 비밀번호 변경을 진행할 수 있습니다.
하지만 현재 설정된 비밀번호를 알 수 없는 상황이라면 비밀번호를 재설정하기 위해 본인 명의의 계좌, 휴대폰 등을 통해 본인확인을 진행하고, 새로운 비밀번호를 설정하는 방식으로 비밀번호 변경 과정을 진행할 수 있는데요. 지금부터 2가지 방법의 자세한 변경 과정을 설명하니, 현재 상황에 맞는 변경 과정을 참고하여 비밀번호를 변경해 보시길 바랍니다.
현재 비밀번호를 알고 있는 경우 변경 방법
현재 설정된 비밀번호를 알고 있는 경우라면 다음과 같이 토스 앱을 실행하고, 보안과 인증 메뉴에 접속하여 비밀번호 변경 과정을 진행할 수 있습니다.
1. 토스 앱을 실행하고 하단 메뉴 중 '전체'를 선택합니다.
2. 전체 메뉴 화면 상단의 '비밀번호·인증서'를 선택합니다.
3. 접속된 보안과 인증 메뉴에서 '비밀번호 바꾸기'를 선택합니다.
4. 현재 설정된 비밀번호를 입력한 뒤, 새롭게 사용할 비밀번호를 입력하여 비밀번호 변경을 완료합니다.
현재 비밀번호를 모르는 경우 변경 방법
토스에 설정된 비밀번호를 모르는 경우에는 이용자의 설정에 따라 로그인 등의 과정에서 표시되는 비밀번호 입력 화면에서 다음과 같이 '비밀번호를 몰라요'를 선택하여 비밀번호 변경 과정을 진행할 수 있습니다.
1. 토스 앱을 실행하고, 표시된 비밀번호 입력 화면에서 '비밀번호를 몰라요'를 선택합니다.
2. 계좌 인증 방법을 선택하고, 인증에 사용할 계좌의 은행을 선택합니다.
3. 은행의 계좌번호를 입력하고, 선택한 인증 방법에 따라 계좌 인증을 진행합니다.
4. 휴대폰 정보를 입력하고 본인 인증을 진행합니다.
5. 입력한 휴대폰 정보를 통해 ARS 인증을 진행합니다.
6. 마지막으로 비밀번호 변경 안내를 확인하고, '비밀번호 바꾸기'를 선택한 뒤, 새로운 비밀번호를 입력하여 비밀번호 변경을 완료합니다.
