이번에는 카카오뱅크 체크카드 분실신고 방법 및 재발급에 대해 정리해 보려고 합니다. 지갑을 잃어버리면서 카드를 함께 잃어버렸거나, 카드를 사용한 이후 어딘가에 두고 온 상태라면 혹시 모를 사고를 방지하기 위해 분실신고를 진행할 필요가 있는데요. 해당 글을 통해 카카오뱅크 체크카드에 대한 내용을 살펴보도록 하겠습니다.
목차
카카오뱅크 체크카드 분실신고 방법
카카오뱅크 체크카드의 분실신고는 간단히 스마트폰에서 지원되는 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 진행이 가능한데요. 카드를 분실하였거나, 도난당한 상황이 발생했다면 앱을 통해 시간과 관계없이 언제든 신고를 진행할 수 있습니다. 이때 신고를 진행한 이후에는 카드의 모든 기능이 즉시 정지됩니다.
분실신고 방법은 다음의 순서와 같습니다.
1. 모바일 카카오뱅크 앱에 접속하고, 홈 화면에서 계좌와 연결된 카드 버튼을 선택해 주세요.
2. 카드 페이지 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택하여 카드 관리로 접속하고, 관리 메뉴 중 분실신고를 선택해 주세요.
3. 분실신고가 필요한 카드의 신고하기를 선택해 주세요.
4. 마지막으로 분실신고 안내의 "예"를 선택하면 신고가 완료됩니다.
카드 재발급 신청 방법
분실신고를 진행한 이후 카드를 다시 찾는 것이 어렵다고 판단되는 상황에서 해당 카드를 다시 사용하고자 한다면 카드의 재발급 신청을 진행할 필요가 있습니다.
카카오뱅크의 체크카드 재발급은 분실신고와 동일하게 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 진행이 가능한데요. 다만 재발급 신청을 완료한 이후에는 기존의 카드를 다시 찾게 되더라도 이용이 불가하다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
이때 재발급 신청은 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 카드 관리로 접속하고, 관리 메뉴 중 '카드 재발급 신청'을 선택하여 과정을 진행할 수 있습니다.
카드 분실신고 해제 방법
카드 재발급 신청과는 반대로 카드를 다시 찾을 수 있다고 판단되어 재발급을 신청하지 않은 상태에서 실제로 카드를 되찾게 되었다면 해당 카드의 분실신고 상태를 해제하여 카드의 기능을 다시 정상화하여 이용하는 것이 가능합니다.
카카오뱅크 체크카드의 분실신고 해제는 분실신고를 접수할 때와 동일하게 카드 관리의 분실신고로 접속하여 진행이 가능한데요. 해제를 진행하고 싶다면 다음의 순서와 같이 과정을 진행해 주시길 바랍니다.
- 카카오뱅크 앱에서 카드 관리로 접속합니다.
- 카드 관리의 메뉴 중 분실신고를 선택합니다.
- 신고가 접수된 카드의 신고 해제를 선택합니다.
- 카드의 유효기간, CVC번호, 비밀번호를 입력하고, 해제하기를 선택합니다.
- 카카오뱅크 앱의 인증 비밀번호를 입력하여 신고 해제를 완료합니다.
※ 분실신고가 진행되었던 카드는 신고 해제를 완료한 직후 결제와 출금 기능을 바로 이용하는 것이 가능하지만, 후불교통 기능은 해제 정보가 반영되기까지 영업일 기준 3~5일의 기간이 소요됩니다.
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