이번 글에서는 카카오뱅크 계좌 비밀번호 변경 방법을 소개해 보려고 합니다. 계좌 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력하여 오류 횟수를 초과하였거나, 필요에 따라 계좌에 새로운 비밀번호를 설정하고자 한다면 해당 은행의 안내에 따라 비밀번호 변경 과정을 진행할 수 있는데요. 지금부터 카카오뱅크 계좌의 비밀번호 변경과 관련된 내용을 자세히 확인해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 계좌 비밀번호 변경 방법
카카오뱅크 계좌의 비밀번호는 간단히 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 변경이 가능합니다. 이때 비밀번호를 변경하기 위해서는 기존의 비밀번호를 알고 있어야 하며, 기존의 비밀번호를 알 수 없는 경우에는 신분증 제출과 영상통화를 통해 본인확인 과정이 필요하다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
카카오뱅크 계좌의 비밀번호 변경 과정은 다음과 같습니다.
1. 카카오뱅크 앱에 접속하여 로그인을 진행한 뒤, 홈 화면에서 비밀번호 변경이 필요한 계좌를 선택합니다.
2. 접속된 계좌 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택하여 계좌관리로 접속합니다.
3. 계좌관리 메뉴 중 설정의 '계좌 비밀번호 재설정'을 선택합니다.
4. 비밀번호 변경을 위해 현재 계좌에 사용 중인 비밀번호를 입력합니다.
5. 다음으로 새롭게 사용할 계좌 비밀번호를 입력한 뒤, 인증 비밀번호를 입력하면 계좌 비밀번호 변경이 완료됩니다.
기존 계좌 비밀번호를 알 수 없는 경우
기본적으로 카카오뱅크에서는 이용자의 계좌 비밀번호를 저장하지 않기 때문에 이용자가 계좌의 비밀번호를 잊어버렸더라도 다시 비밀번호를 찾는 것은 불가합니다.
당연하게도 이러한 상황에는 기존의 비밀번호를 알지 못하기 때문에 앞서 설명한 계좌 비밀번호 변경 과정을 진행할 수 없으며, 신분증을 제출하고 영상통화를 통해 본인임을 확인하는 과정을 거쳐 계좌 비밀번호를 재설정할 수 있는데요.
이때 계좌의 비밀번호 재설정을 위해 본인확인을 진행하는 과정은 카카오뱅크 앱의 계좌관리 메뉴를 통해 [계좌 비밀번호 재설정]을 선택하여 진행할 수 있습니다. 이에 관한 과정을 순서대로 설명하면 다음과 같습니다.
- 카카오뱅크 앱에 접속하고 비밀번호 재설정이 필요한 계좌의 관리 메뉴로 접속합니다.
- 계좌관리 메뉴 중 '계좌 비밀번호 재설정'을 선택합니다.
- 비밀번호 입력 화면의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 선택합니다.
- 영상통화를 통한 본인확인 안내를 확인하고 다음을 선택합니다.
- 신분증을 제출하고, 영상통화를 통해 본인인증을 진행한 뒤, 새로운 비밀번호를 설정합니다.