이번 글에선 우리은행 계좌 비밀번호 찾기 방법을 알아보도록 하겠습니다. 드물게 자주 사용하지 않는 계좌의 비밀번호를 잊어버리는 일이 발생하기도 하는데요. 이러한 상황에선 은행에 직접 방문하거나, 해당 은행의 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹에서 지원되는 방법을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 그럼 해당 글을 통해 우리은행 계좌의 비밀번호를 잊어버렸을 때의 해결 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
우리은행 계좌 비밀번호 찾기
먼저 아쉽게도 우리은행에서는 계좌의 비밀번호를 잊어버렸을 때, 설정된 비밀번호를 찾을 수 있는 방법을 지원하고 있진 않습니다. 다만 본인임을 확인할 수 있다면 계좌의 비밀번호를 재설정할 수 있으며, 실제로 계좌의 비밀번호를 알 수 없는 상황이라면 간단히 신분증을 지참하고 가까운 우리은행 영업점에 방문하면 계좌의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
참고로 우리은행에서는 온라인에서 계좌의 비밀번호 재설정을 지원하고 있지 않으며, 이에 따라 위에 설명한 것과 같이 기존에 설정된 비밀번호를 알 수 없다면 영업점 방문이 필요합니다.
우리은행 계좌 비밀번호 변경
반면 계좌에 기존에 설정된 비밀번호를 알고 있는 상황이라면 우리은행의 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통해서도 계좌 비밀번호 변경을 진행할 수 있는데요. 혹시라도 필요에 의해 계좌 비밀번호를 변경해야 하는 상황이라면 다음의 순서(모바일뱅킹 기준)를 참고하여 계좌의 비밀번호를 변경해 보시길 바랍니다.
1. 우리WON뱅킹 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단 메뉴 중 '전체'를 선택하여 전체 메뉴로 접속합니다.
3. 전체 메뉴에서 계좌조회/관리 메뉴의 계좌비밀번호 관리를 선택한 뒤, 표시된 메뉴 중 '비밀번호 변경'을 선택합니다.
4. 비밀번호를 변경할 계좌를 선택하고, 선택한 계좌의 기존 비밀번호를 입력합니다.
5. 변경할 비밀번호를 입력하고, 인증서를 통해 인증을 진행하면 계좌 비밀번호 변경이 완료됩니다.
우리은행 계좌 비밀번호 오류 해제 방법
추가로 계좌의 비밀번호를 잊어버렸을 때 비밀번호 입력 횟수를 초과하여 오류가 발생하는 경우가 많은데요. 우리은행의 경우 계좌의 비밀번호 5회 오류가 발생했을 때 영업점과 모바일뱅킹을 통해 오류 해제를 지원하고 있습니다.
이때 모바일뱅킹에서는 비대면 실명확인이 필요하며, 다음과 같은 순서로 계좌 비밀번호 오류 해제를 진행할 수 있으니, 필요에 따라 해당 과정을 진행해 주시길 바랍니다.
1. 우리WON뱅킹 앱을 실행하고 로그인을 진행하고 전체 메뉴로 접속합니다.
2. 전체 메뉴에서 인증/보안 메뉴를 선택하고, 세부 메뉴의 '비대면 실명확인'을 선택합니다.
3. 이동된 비대면 실명확인 센터에서 뱅킹관리를 선택하고, '계좌 비밀번호 오류 해제'를 선택합니다.
4. 사전안내를 확인하고 다음을 선택한 뒤, 안내에 따라 비대면 실명확인을 진행합니다.
5. 오류 해제가 필요한 계좌를 선택하고, '오류 해제'를 선택하여 계좌 비밀번호의 오류 해제를 완료합니다.
