이번에는 농협 체크카드 재발급 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 플라스틱 카드는 영구적인 것이 아니다 보니 카드를 잃어버리거나 기능을 사용할 수 없을 정도로 카드가 훼손되는 등의 상황이 발생하기도 합니다. 이러한 경우에는 카드의 재발급을 진행해야 하는데요. 해당 글에서는 농협 체크카드를 기준으로 재발급에 관한 내용을 다뤄보도록 하겠습니다.
목차
농협 체크카드 재발급 방법
농협 체크카드의 재발급이 필요한 상황이 발생했다면 농협 영업점에 방문하여 재발급을 신청하는 방법과 고객센터를 통해 재발급을 신청하는 방법, 그리고 농협카드의 온라인 서비스를 통해 재발급을 진행하는 방법을 이용해 볼 수 있습니다.
- 농협 영업점 방문 : 신분증 지참 후 방문(평일 9시 ~ 16시)
- 농협카드 고객센터(고객행복센터) 이용 : 1644-4000(평일 9시 ~ 18시)
- 농협카드 온라인 서비스 이용 : 농협카드 홈페이지, NH농협카드 앱
해당 글에서는 농협카드의 온라인 서비스 중 하나인 NH농협카드 앱을 기준으로 재발급 방법을 설명해보려고 하는데요. 재발급 과정은 카드 훼손으로 인한 재발급과 카드 분실로 인한 재발급으로 구분되며, 각각의 과정을 순서대로 설명해 보겠습니다.
※ 비대면 환경에서 카드 발급 신청은 연 12회까지만 지원된다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
카드 훼손으로 인한 재발급 과정
1. 농협카드 앱에 접속한 뒤, 상단의 버튼을 선택하여 메뉴로 접속해 주세요.
2. 메뉴 중 고객센터를 선택하고, 훼손카드 재발급을 선택해 주세요.
3. 재발급이 필요한 카드를 선택하고 재발급을 선택해 주세요.
4. 신청인 정보를 확인하고, 카드 수령 정보를 선택해 주세요.
5. 카드의 기능을 설정하고, 카드 비밀번호를 입력한 뒤, 재발급을 선택하여 과정을 마무리해 주세요.
카드 분실로 인한 재발급 과정
카드 분실로 인해 재발급이 필요한 상황에는 분실신고를 먼저 진행한 뒤, 재발급을 진행할 수 있습니다. 분실신고의 경우에도 농협카드 앱을 통해 진행할 수 있으며, 분실신고 과정을 먼저 진행한 뒤, 분실 재발급 과정이 이어집니다.
1. 농협카드 앱의 메뉴로 접속한 뒤, 고객센터 메뉴의 분실신고를 선택해 주세요.
2. 분실신고가 필요한 카드를 선택하고, 다음을 선택한 뒤, 분실일자와 장소 등의 정보를 입력하고 분실신고를 선택해 주세요.
3. 분실신고 안내의 확인을 선택하여 분실신고를 완료한 뒤, 재발급을 선택해 주세요.
4. 분실 재발급을 진행하기 위해 신청인 정보를 확인하고, 카드 수령 정보를 입력해 주세요.
5. 다음으로 재발급되는 카드의 기능을 설정하고, 기존 카드의 비밀번호를 입력한 뒤, 재발급을 선택하면 재발급 신청이 완료됩니다.
분실 재발급은 분실신고를 진행한 이후 메뉴 중 [고객센터 > 분실해제/재발급] 메뉴를 통해서도 진행할 수 있습니다.
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