이번에는 공동인증서의 비밀번호 찾기와 관련된 내용을 다뤄보려 합니다. 공동인증서는 온라인상에서 거래를 진행할 때 중요한 역할을 하는 만큼 어려운 형태의 비밀번호 사용을 권장하고 있습니다. 이로 인해 공동인증서를 실제로 사용하는 경우 설정해 둔 비밀번호를 잊어버리는 일이 종종 발생하기도 하는데요. 해당 글을 통해 공동인증서의 비밀번호를 찾는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
공동인증서 비밀번호 찾기
먼저 공동인증서는 5회를 초과하여 잘못된 비밀번호를 입력할 수 없도록 서비스가 되고 있습니다. 이와 같은 이유로 설정한 비밀번호를 알기 힘든 상황이라면 공동인증서가 잠기지 않도록 공동인증서에 비밀번호를 입력하는 행동을 잠시 멈추고, 비밀번호 찾기를 진행해야 할 필요가 있는데요.
결론적으로는 공동인증서의 발급처에서는 공동인증서의 비밀번호 찾기가 지원되지 않지만, 5회의 입력 제한을 적용하지 않는 공동인증서 관리 서비스를 통해 평소 사용하는 비밀번호를 모두 입력해 보는 방법과 비밀번호를 재설정하는 방법으로 흔히 말하는 비밀번호 찾기가 지원되고 있습니다.
공동인증서 관리 서비스를 통해 찾기
해당 글에서 이야기하는 공동인증서의 관리 서비스는 한국정보인증에서 제공되는 서비스를 의미하는데요.
앞서 언급한 것과 같이 공동인증서를 직접적으로 사용하는 서비스에서는 비밀번호 입력에 대한 제한 횟수가 존재하지만, 한국정보인증의 공동인증서 관리 서비스의 경우 입력 횟수의 제한이 적용되지 않아 평소 사용하는 비밀번호를 모두 입력하는 방식으로 공동인증서의 비밀번호 찾기를 진행해 볼 수 있다는 특징이 있습니다.
공동인증서 관리 서비스를 이용하고자 한다면 한국정보인증(signgate.com) 홈페이지에 접속하여 다음과 같은 순서를 진행해 볼 수 있습니다.
1. 한국정보인증 홈페이지에 접속합니다.
2. 한국정보인증의 인증 관련 서비스 중 '개인 공동인증서'를 선택하고, 세부 메뉴의 인증서 관리를 선택합니다.
3. 확인되는 인증서 관리 서비스 중 '인증서 암호 확인' 서비스의 바로가기를 선택합니다.
4. 표시된 인증서 선택 화면에서 비밀번호를 찾을 공동인증서를 선택한 뒤, 암호를 입력하여 찾기를 진행합니다.
이때 비밀번호 입력에 제한은 없으며, 잘못된 비밀번호를 입력한 경우 좌측의 이미지와 같이 "인증서 암호가 올바르지 않습니다." 안내창이 표시되고, 올바른 비밀번호를 입력한 경우에는 우측의 이미지와 같이 "인증서 비밀번호 확인 성공" 메시지를 확인할 수 있습니다.
공동인증서 재발급으로 비밀번호 재설정
위에서 설명한 '공동인증서 관리 서비스 통해 찾기' 방법으로 인증서의 비밀번호를 찾을 수 없다면 공동인증서의 재발급을 진행하여 비밀번호를 재설정하는 방법을 이용해 볼 수 있습니다. 이때 인증서 재발급은 유효기간을 갱신하는 것이 아니기 때문에 새로운 비밀번호가 설정된 상태로 동일한 유효기간이 제공되는 공동인증서를 다시 발급하는 방법입니다.
공동인증서의 재발급은 각각의 은행에서 지원되는 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통해 인증센터로 접속하여 진행할 수 있는데요. 농협 인터넷뱅킹을 기준으로 아래의 이미지와 같이 로그인 우측의 인증센터를 선택한 뒤, 접속된 인증센터에서 공동인증서의 발급/재발급 메뉴를 선택하여 진행할 수 있습니다.
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