안녕하세요. 며칠 전 SKT에서 고객의 유심 관련 정보가 일부 유출된 정황이 발견되었다는 사실이 알려졌습니다. 그리고 SKT에서는 이에 따른 적절한 조치를 취하고, 필요에 따라 개인정보를 도용한 개통을 방지할 수 있도록 유심보호서비스를 신청할 것을 안내했는데요. 이번 글을 통해 필자가 직접 진행했던 SKT의 유심보호서비스 가입 방법을 소개해 보도록 하겠습니다.
유심보호서비스란?
먼저 유심보호서비스는 고객의 유심이 다른 휴대폰에 장착되었을 때 정상적인 통화 기능을 제한하고, 해외로밍시에는 통화와 문자, 데이터 기능을 제한하는 서비스입니다.
여기에서 알 수 있듯이 유심보호서비스를 신청하는 경우 유심 정보가 유출되었을 때 이를 바탕으로 복제된 유심을 통해 나를 사칭하는 것을 방지할 수 있다는 특징이 있으며, 현재 SKT를 포함한 통신 3사에서는 유심보호서비스의 가입이 모두 무료로 지원되고 있습니다.
SKT 유심보호서비스 가입 방법
SKT에서는 유심보호서비스의 가입을 오프라인 지점과 대리점, 고객센터, 그리고 T월드를 통해 지원하고 있습니다. 따라서 특별히 제한 사항이 있는 것이 아니라면 휴대폰에서 이용할 수 있는 T월드 앱을 통해 간단히 유심보호서비스를 가입할 수 있는데요. 이에 대한 과정을 자세하게 설명해 보도록 하겠습니다.
1. T월드 앱을 실행하고 로그인한 뒤, 화면 상단의 돋보기 버튼을 선택합니다.
2. 검색창에 '유심보호서비스'를 입력한 후 검색 결과 중 부가서비스의 '유심보호서비스'를 선택합니다.
3. 유심보호서비스에 대한 안내를 확인하고 '가입' 버튼을 선택합니다.
4. 가입되는 정보를 확인하고 '가입하기'를 선택합니다.
5. 마지막으로 화면에 표시된 안내의 '가입하기'를 선택하면 유심보호서비스의 가입이 완료됩니다.
유심보호서비스의 해지는?
유심보호서비스는 앞서 설명한 것처럼 유심이 다른 기기에 장착되었을 때 통화 기능이 차단된다는 특징과 해외 로밍을 이용할 때 통화와 문자, 데이터 기능이 차단된다는 특징이 있기 때문에 실제로 본인이 유심을 다른 기기에 장착해야 하거나 해외 로밍을 이용해야 할 때는 유심보호서비스를 해지해야 하는데요.
기본적으로 SKT의 유심보호서비스는 가입을 진행할 때와 동일하게 오프라인 지점과 대리점, 고객센터, T월드를 통해 해지가 지원되고 있습니다.
이때 T월드의 경우 본인이 유심보호서비스에 가입한 상태라면 유심보호서비스 안내 화면에 접속했을 때 다음의 이미지와 같이 '해지' 버튼이 확인되며, 해당 버튼을 선택하면 서비스의 해지를 진행할 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.