업무를 처리할 때 이체 내역을 증명해야 한다면 흔히 이체확인증을 이용하게 됩니다. 여기서 이체확인증은 거래일자와 금액, 송금인과 수취인에 대한 정보 등을 기재하여 제공되는 서류를 뜻하며, 보통 은행의 영업점이나 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통해 제공되곤 합니다.
하지만 토스뱅크의 경우 인터넷 은행으로 영업점이 운영되지 않기 때문에 모바일 환경에서만 이체확인증의 발급이 지원되고 있는데요. 이번 글을 통해 토스뱅크의 이체확인증 발급 방법을 알아보도록 하겠습니다.
토스뱅크 이체확인증 발급 방법
토스뱅크는 토스에서 운영되는 인터넷 은행으로 모바일 토스 앱 내에서 기본적인 서비스가 이루어지고 있습니다. 이에 따라 토스뱅크 관련 증명서 또한 모바일 토스 앱에서 토스뱅크 서비스로 접속하여 발급을 신청할 수 있으며, 토스뱅크 계좌로 이체한 내역에 대하여 제공되는 이체확인증도 동일한 방식으로 발급이 지원되고 있습니다.
여기서 토스뱅크의 이체확인증 발급 과정을 상세히 살펴본다면 다음과 같습니다.
1. 토스 앱을 실행한 뒤, 홈 화면에서 '내 토스뱅크'를 선택합니다.
2. 내 토스뱅크 화면 오른쪽 상단의 '설정'을 선택합니다.
3. 표시되는 토스뱅크 설정 중 '은행 증명서 발급하기'를 선택합니다.
4. 토스뱅크 증명서의 종류 중 '계좌이체 확인증(송금확인증)'을 선택한 후 송금확인증에 대한 발급 안내를 확인하고, 다음을 선택합니다.
5. 송금확인증을 발급할 방법을 선택하고, 송금 내역을 확인할 계좌를 선택합니다.
6. 송금 내역을 조회할 기간을 설정하고, 조회된 내역 중 송금확인증으로 발급할 내역을 선택한 후 다음을 선택합니다.
7. 마지막으로 화면에 표시된 신청 내용을 확인한 후 '네, 발급하게요'를 선택하고, 토스의 비밀번호를 입력하면 송금확인증 발급이 즉시 완료됩니다.
토스 앱을 이용할 수 없는 경우
토스뱅크의 이체확인증(송금확인증)을 발급하는 기본적인 방법은 토스 앱을 통해 신청을 진행하는 것이지만, 토스 앱을 이용할 수 없는 경우에는 고객센터에 문의를 통해 이체확인증을 이메일로 전송받는 방법을 선택해 볼 수 있습니다.
이때 토스뱅크 고객센터의 전화번호는 1661-7654이며, 상담은 24시간 지원되고 있으니 실제로 토스 앱을 이용할 수 없는 상황이라면 고객센터를 통해 이체확인증을 요청해 보시길 바랍니다.
