카카오페이 탈퇴 방법 알아봐요

근래에 카카오페이와 관련하여 좋지 못한 소식이 있었는데요. 필자의 경우 평소 카카오페이의 사용 빈도가 낮기도 했고, 과거에 이용하던 카카오 계정을 통해 가입된 카카오페이 서비스로 인해 서비스 이용에 제한사항이 있기도 해서 이번 기회에 카카오페이를 탈퇴해 보려고 합니다. 그러면 자세한 내용을 지금부터 확인해 보도록 하겠습니다.

카카오페이 탈퇴 방법

카카오페이의 탈퇴는 간단히 카카오페이의 설정으로 접속하여 진행이 가능한데요. 이때 탈퇴 과정은 카카오페이 앱을 통해서도 진행이 가능하고, 카카오톡을 통해 연동된 카카오페이 서비스에 접속해서도 진행이 가능합니다.

다만 여기서 카카오페이의 탈퇴를 진행하기에 앞서 카카오페이에서 제공하는 카카오페이증권 계좌, 카카오페이머니, 카카오페이 인증, 자산관리 서비스 등을 먼저 해지해야 한다는 점 참고해 주시길 바랍니다. 그렇다면 해당 글에서는 카카오톡을 기준으로 탈퇴 과정을 설명해 보도록 하겠습니다.

※ 카드 서비스와 증권 계좌에 관한 해지 방법은 탈퇴 과정 아래에 설명해 두었으니, 필요에 따라 참고해 주시길 바랍니다.

1. 카카오페이에 접속하고 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택하여 설정으로 접속합니다.

2. 설정에서 '서비스 해지 및 탈퇴'를 선택합니다.

3. 카카오페이에서 사용 중인 서비스를 확인하고, 모두 해지를 진행합니다.

4. 모든 서비스의 해지를 완료하였다면 카카오페이 탈퇴가 안내되며, 모든 정보 삭제와 카카오페이포인트 소멸에 동의하고 '탈퇴하기'를 선택하여 탈퇴를 진행합니다.

※ 위의 과정에서 4번 순서의 첨부한 이미지는 카카오페이 앱을 통해 카카오페이 탈퇴로 접속했을 때의 모습이며, 카카오페이 앱에서는 해당 이미지와 같이 서비스 해지 안내 전에 카카오페이 탈퇴가 먼저 안내되지만, 카카오톡을 통해 카카오페이에 접속했을 때와 동일하게 카카오페이에서 사용 중인 서비스를 모두 해지한 뒤, 탈퇴가 가능합니다.

추가로 카카오페이의 탈퇴를 진행할 때, 카카오페이에 설정된 비밀번호 입력이 필요하며, 비밀번호를 알 수 없는 경우 아래의 글을 참고해 주시길 바랍니다.

카카오페이 카드 서비스 해지 방법

위에 과정에서 확인할 수 있듯이 카카오페이를 탈퇴하기 위해선 카카오페이에서 사용 중인 서비스의 해지를 일일이 진행해야 한다는 번거로움이 있는데요. 여기서 카드 서비스의 경우 자동결제나, 정기결제가 설정되어 있는 경우 즉시 해지가 불가하고, 해당 결제 설정의 "연결끊기"를 먼저 진행한 뒤에야 해지를 진행할 수 있습니다.

이때 카드 서비스를 통한 자동결제와 정기결제의 연결끊기는 서비스 해지와 동일하게 카카오페이 설정으로 접속하여 진행이 가능한데요. 이에 관한 과정은 다음과 같습니다.

1. 카카오페이의 설정으로 접속하고, 결제 관리 중 '자동결제'를 선택합니다.

2. 연결된 자동결제 항목을 확인하고, 해당 항목의 관리(⋮) 버튼을 선택합니다.

3. 화면에 표시된 관리 메뉴에서 '연결끊기'를 선택하고, 자동결제 중단 안내의 '연결끊기'를 다시 한번 선택합니다.

4. 정상적으로 결제정보 해지가 확인되었다면 다시 카카오페이 설정의 '서비스 해지 및 탈퇴'로 접속하여 카드 서비스 해지를 진행합니다.

카카오페이증권 계좌 해지 방법

카카오페이의 증권 계좌의 경우에도 카카오페이 설정을 통해 간단히 해지를 진행할 수 있는데요. 다만 펀드 투자와 같이 페이머니나 증권 계좌를 통해 잔액 이동이 필요한 항목이 있다면 해당 항목을 먼저 판매하고 다른 계좌로 잔액을 이동해야 하므로 조금 더 시간이 소요될 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.

1. 카카오페이의 설정으로 접속하고 머니 관리의 '카카오페이증권 계좌'를 선택합니다.