이번 글에서는 카카오페이 비밀번호 분실 재설정 방법을 정리해 보려고 합니다. 카카오페이의 비밀번호는 보안을 위해 가입을 진행할 때 설정하게 되고, 실제로 송금을 진행하거나 결제를 진행하는 등의 상황에서 입력하게 됩니다.
이때 비밀번호를 분실하게 되었다면 근래에는 카카오페이에서 지문인식과 같은 생체인증이 지원되어 분실 직후에는 문제가 되지 않는 경우가 있기도 하지만, 추후에 반드시 문제가 발생하게 될 수밖에 없기 때문에 비밀번호를 분실하게 되었다면 빠르게 재설정을 진행할 필요가 있는데요. 지금부터 이에 관한 내용을 살펴보도록 하겠습니다.
카카오페이 비밀번호 분실 재설정 방법
먼저 카카오페이에서는 비밀번호를 분실한 상황에 비밀번호를 찾기와 같은 기능을 지원하지 않기 때문에 어떠한 방법으로도 기존에 설정된 비밀번호를 찾을 수는 없는데요.
이를 대체하여 카카오페이에서는 본인확인을 진행하고 새로운 비밀번호를 다시 설정할 수 있는 비밀번호 재설정을 지원하고 있으며, 비밀번호 재설정은 모바일 카카오페이 앱 또는 카카오톡을 통해 카카오페이로 접속하여 과정을 진행할 수 있습니다.
카카오톡을 기준으로 카카오페이의 비밀번호 재설정 방법은 다음과 같습니다.
1. 카카오톡을 실행하고 더보기 탭에서 카카오페이 버튼을 선택합니다.
2. 접속된 카카오페이의 홈 화면에서 상단에 위치한 톱니바퀴 버튼을 선택하여 설정으로 진입합니다.
3. 설정 중 비밀번호를 선택합니다.
4. 비밀번호 설정 중 "비밀번호가 기억나지 않아요"를 선택하고, 본인확인 과정에 대한 시작하기를 선택합니다.
5. 휴대폰 정보를 입력하고 휴대폰 인증을 진행한 뒤, 계좌 정보를 입력하고 계좌 확인을 진행합니다.
6. 카카오페이에 새로 사용할 비밀번호를 입력하여 비밀번호 재설정을 완료합니다.
※ 카카오페이 비밀번호는 카카오페이 인증서 비밀번호와 개별적으로 설정되는 비밀번호입니다. 카카오페이 인증서 비밀번호를 변경할 필요가 있다면 아래의 관련 글을 참고해 주시길 바랍니다.
