문화누리카드는 삶의 질 향상과 함께 문화생활의 격차를 줄이기 위해 시행되고 있는 공익사업으로 매년 정해진 금액을 사업에 신청한 대상이 발급한 문화누리카드에 충전해 주는 방식으로 운영되고 있는데요. 이번 글에서는 이러한 문화누리카드의 잔액조회 이용 방법을 정리해 보려고 합니다.
문화누리카드 잔액조회 이용 방법
먼저 문화누리카드의 잔액조회는 다음과 같이 온라인과 오프라인에서 크게 4가지 방법으로 지원되고 있는데요.
- 주민센터를 통해 잔액조회
- 농협카드 고객센터를 통해 잔액조회
- 문화누리카드 고객지원센터를 통해 잔액조회
- 문화누리카드 홈페이지를 통해 잔액조회
지금부터 잔액조회를 진행하는 각각의 방법을 자세하게 설명해 보도록 할 테니, 간편한 방법을 선택하여 문화누리카드의 잔액조회를 진행해 보시길 바랍니다.
주민센터를 통해 잔액조회
우선 문화누리카드의 오프라인 발급 신청이 주민센터를 통해 지원되고 있는 만큼 문화누리카드의 잔액조회 또한 오프라인에서 주민센터를 통해 지원되고 있습니다.
따라서 문화누리카드를 보유한 상태라면 신분증을 지참하고 주민센터에 방문하면 간단히 주민등록번호를 확인하고 잔액조회를 진행할 수 있으며, 지역에 따라서는 주민센터에 전화를 통해서도 문화누리카드의 잔액조회가 지원되고 있기도 합니다.
농협카드 고객센터를 통해 잔액조회
문화누리카드는 국내의 카드사 중 하나인 농협카드를 통해 제공되고 있기 때문에 농협카드의 고객센터를 통해서도 문화누리카드의 잔액조회를 진행할 수 있습니다.
이때 농협카드 고객센터의 전화번호는 '1644-4000'이며, 전화를 연결한 후 단축번호로 7번 > 5번 > 1번을 순서대로 입력하고 카드의 정보를 입력하면 문화누리카드의 잔액이 확인됩니다.
문화누리카드 고객지원센터를 통해 잔액조회
문화누리카드에서도 자체적으로 고객지원센터라는 이름의 고객센터를 운영하고 있는데요. 잔액조회가 필요한 경우 고객지원센터로 전화를 연결한 후 상담원 연결을 요청하거나, 잔액조회 단축번호를 입력하면 간단히 잔액을 확인할 수 있습니다.
이때 문화누리카드 고객지원센터의 전화번호는 '1544-3412'이며, 상담원 연결을 통한 잔액조회와 ARS 단축번호 입력을 통한 잔액조회는 다음과 같이 지원되고 있습니다.
- 상담원 연결 잔액조회 : 1544-3412 전화 연결 > 단축번호 2번 입력 > 상담원 연결 > 잔액조회 요청
- ARS 잔액조회 : 1544-3412 전화 연결 > 단축번호 4번 > 1번 입력 > 본인 확인 진행 > 잔액 확인
문화누리카드 홈페이지를 통해 잔액조회
마지막으로 문화누리카드의 홈페이지(누리집)에서도 잔액조회가 지원되고 있는데요. 문화누리카드의 홈페이지에 접속한 후 잔액확인 메뉴로 이동하여 본인 인증을 진행하면 즉시 본인이 보유 중인 문화누리카드의 잔액이 확인됩니다. 그럼, 이에 대한 과정을 조금 더 상세하게 소개해 보도록 하겠습니다.
1. 문화누리카드 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지의 메뉴 중 '카드발급/잔액확인'을 선택합니다.
3. 카드발급/잔액확인 메뉴의 세부 메뉴에서 '카드사용내역 및 잔액확인'을 선택합니다.
4. 간편인증, 공동인증서 인증 등의 방법으로 본인 인증을 진행하고, 안내되는 잔액을 확인합니다.
