카드를 분실한 후 분실신고를 접수하고 재발급을 진행할 예정이 없는 카드가 있거나, 장기간 사용하지 않는 카드가 있는 경우 카드의 해지가 필요한데요. 이번 글에서는 국민카드의 해지 방법을 알아보도록 하겠습니다.
국민카드 해지 방법
기본적으로 국민카드의 해지는 가까운 국민은행 영업점에 방문하거나, 국민카드의 고객센터(1588-1688), 홈페이지, 모바일 앱을 이용해 진행할 수 있습니다.
이때 모바일 앱을 이용한다면 다음과 같은 과정으로 보유한 국민카드를 해지할 수 있습니다. 참고로 다음의 과정으로는 국민카드에서 발급받은 신용카드와 체크카드 모두 동일하게 해지가 가능합니다. 단, 국민카드에 보유 중인 신용카드를 모두 해지하는 경우 당일에는 신용카드 발급이 제한되니 신용카드를 해지한 후 새로운 카드를 발급할 예정이라면 재발급을 이용해 보시길 바랍니다.
1. KB Pay 앱을 실행한 후 로그인합니다.
2. 로그인을 완료했다면 전체 메뉴로 이동합니다.
3. 전체 메뉴에서 카드 관리의 '소유카드관리'를 선택합니다.
4. 소유카드관리 화면 상단에 해지할 카드를 선택하고, 관리 메뉴 중 '카드 해지'를 선택합니다.
5. 카드를 해지하는 사유를 입력하고, 화면을 내려 '해지' 버튼을 선택합니다. 여기서 특이사항은 특별히 입력할 필요는 없습니다.
6. 카드를 통해 본인인증을 진행하거나, 다른 인증 방법을 선택해 본인인증을 진행합니다.
7. 마지막으로 화면에 표시된 카드 해지 알림의 확인을 선택하면 해당 카드의 해지가 완료됩니다.
카드 해지 정정 방법
국민카드의 경우 카드를 해지했을 때 해당 카드의 유효기간이 남아있다면 카드의 해지 신청을 취소하고 다시 이용할 수 있도록 하는 카드 해지 정정 기능을 제공하고 있습니다.
카드 해지 정정은 해지를 신청할 때와 동일하게 국민은행 영업점, 국민카드의 고객센터, 홈페이지, 모바일 앱을 통해 제공되고 있으며, 국민카드의 모바일 앱인 KB Pay에서는 유효기간이 남아있으나 해지된 본인 명의의 카드가 있는 경우 다음의 이미지와 같이 소유카드관리 메뉴에 접속했을 때 '카드 해지 정정 관리' 메뉴가 표시되고, 이를 선택하면 해지 정정 신청을 진행할 수 있습니다.
다만, 국민카드의 해지 정정은 해지한 날부터 30일간 지원되기 때문에 유효기간이 남아있더라도 카드를 해지한 후 30일이 경과했다면 해지 정정이 제한된다는 점 유의해 주시길 바랍니다.
