오랫동안 사용하지 않던 계좌로 이체를 시도했을 때 이체가 제한되는 경우가 있습니다. 이는 금융사고를 예방하기 위해 일정 기간 거래 내역이 없는 계좌의 이체 기능이 자동으로 제한되기 때문인데요. 이번 글에서는 기업은행 장기간 미이체 계좌의 이체 정지를 해제하는 방법을 정리해 보겠습니다.
기업은행 장기간 미이체 해제 방법
기업은행 장기간 미이체는 영업점에 방문하거나 i-ONE 뱅크 앱을 이용해 해제할 수 있습니다.
장기간 미이체로 인한 이체 정지를 해제하는 경우 본인확인이 필요하므로, 영업점에 방문할 때는 신분증을 지참해야 하며, i-ONE 뱅크 앱을 이용할 때는 계좌와 휴대폰 인증이 함께 필요합니다.
앱을 이용한 해제 방법은 다음과 같습니다.
1. i-ONE 뱅크 앱을 실행하고 로그인한 뒤, 전체 메뉴에 접속합니다.
2. ‘이체/출금’ 메뉴에서 ‘이체 관리’를 선택한 뒤, 표시된 메뉴 중 ‘이체 정지 해제’를 선택합니다.
3. 이체 정지 해제 화면의 ‘해제 신청하기’를 누릅니다.
4. 정지를 해제할 계좌를 선택하고, 계좌 비밀번호를 입력한 뒤, SMS 또는 ARS 인증을 진행하고, ‘다음’을 누릅니다.
5. 인증이 정상적으로 완료되면 즉시 장기간 미이체로 인한 이체 정지가 해제됩니다.
계좌 비밀번호를 잊어버린 경우
장기간 계좌를 사용하지 않은 상황이다 보니 계좌 비밀번호가 기억나지 않는 분도 계실 겁니다.
이러한 경우 i-ONE 뱅크 앱에서는 ‘전체 > 예적금 > 계좌 관리 > 비밀번호 관리’ 순서로 접속하면 비대면 실명인증을 진행한 후 새로운 비밀번호를 등록할 수 있으니, 이 방법을 이용하시길 바랍니다.